Der Brand in Cyxtera in Boston wurde durch einen elektrischen Fehler verursacht, der die Türen eines Batterieschranks sprengte
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Der Brand in Cyxtera in Boston wurde durch einen elektrischen Fehler verursacht, der die Türen eines Batterieschranks sprengte

Jul 07, 2023

Oracle-Ausfall aufgrund eines schweren Lichtbogenvorfalls

Ein Brand in einem Cyxtera-Rechenzentrum in Boston, der die Oracle NetSuite-Dienste in den gesamten USA lahmlegte, war die Folge eines elektrischen Lichtbogenblitzes, der die Türen eines Batterieschranks sprengte, wie DCD enthüllen kann.

Am 14. Februar wurde die Feuerwehr von Waltham zu einem Brand elektrischer Geräte in einem von Cyxtera betriebenen Rechenzentrum gerufen. Das Gebäude blieb unbeschädigt, doch im Inneren hatte eine Explosion einen Batterieschrank zerstört.

Die Feuerwehr evakuierte das Gebäude, schaltete den Strom ab und belüftete die Räumlichkeiten, um giftige Gase zu entfernen, bevor sie den Schaden überprüfte und schließlich die Wiederaufnahme des Betriebs ermöglichte. Eine Person wurde mit möglicher Rauchvergiftung ins Krankenhaus eingeliefert.

Der BOS1-Campus von Cyxtera bietet eine Kapazität von 16 MW auf einer erhöhten Grundfläche von 40.500 Quadratfuß in drei Gebäuden an zwei nahe gelegenen Standorten in Waltham, Massachusetts. Das Unternehmen weigerte sich, über seine ursprüngliche Stellungnahme vom 16. Februar hinaus Stellung zu nehmen, und die Feuerwehr erklärte, die Ursache des Feuers sei „unbestimmt“.

Stellvertretender Richard Grant leitete die Reaktion im Rechenzentrum in der 1 First Avenue in Waltham: Bei der Ankunft stellten die Feuerwehrleute fest, dass Rauch aus einer Tür kam, an der sich eine Stromversorgung befand. „Das Gebäude wurde evakuiert“, heißt es im Brandbericht.

Zu diesem Zeitpunkt teilten die Mitarbeiter von Cyxtera der Feuerwehr mit, dass die Stromversorgung und die Notstromversorgung noch eingeschaltet seien, und wurden angewiesen, alles auszuschalten, bevor etwas anderes getan werden könne. Das Gebäude verfügt über drei elektrische Anschlüsse (A, B und C).

Als die Feuerwehrleute eintrafen, stellten sie fest, dass auf der B-Linie Sicherungsautomaten ausgelöst hatten und eine Explosion und ein Lichtbogenüberschlag Rauch und Feuerschäden verursacht hatten.

„Es gab Schäden an anderen Schränken neben dem Ursprungsschrank, die durch weggeblasene Platten zum Zeitpunkt der Explosion verursacht wurden“, heißt es in dem Bericht.

Rauchmelder und eine Feuermeldeanlage wurden ausgelöst und die Feuerwehr traf um 11:34 Uhr Ortszeit ein, sechs Minuten nach Alarmierung. Der Vorfall konnte gegen 14:30 Uhr aufgeklärt werden.

In dem Bericht heißt es, dass Arbeiten am A-System im selben elektrischen Kontrollraum durchgeführt wurden, aber dies „scheint nichts mit diesem Vorfall zu tun zu haben“.

Glücklicherweise befanden sich diese Arbeiter zum Zeitpunkt der Explosion in einer frühen Mittagspause, so dass die einzige Person, die sich zum Zeitpunkt der Explosion im Raum befand, ein 28-jähriger Wachmann auf einer Routinepatrouille war. Er blieb bei vollem Bewusstsein, wurde aber ins Krankenhaus gebracht, um ihn auf mögliche Rauchvergiftung zu untersuchen.

Unterdessen berichtete Cyxtera-Manager David Armstrong, dass er nach der Explosion Funken vom B-Service gesehen habe.

„Es ist die gemeinsame Meinung des Ermittlungsteams, dass die Ursache des Brandes ungeklärt sein wird“, heißt es in dem Bericht. „Höchstwahrscheinlich wurde die Ursache durch ein nicht näher bezeichnetes elektrisches Ereignis im B-Netz verursacht, das dazu führte, dass der Leistungsschalter unter Last auslöste. Nachdem dieses Ereignis eingetreten war, wurde der Generatorstrom automatisch eingeschaltet und in den Hauptleistungsschalter zurückgespeist, wodurch dieser im Schaltschrank einen Lichtbogen auslöste und brannte. "

Trotz des brennenden Brechers heißt es in dem Bericht: „Es gibt keine Hinweise auf ein Brandereignis.“

Das Personal durfte das Gebäude erst nach vollständiger Belüftung wieder betreten, da im Inneren gefährliche Mengen an Kohlenmonoxid und Blausäure festgestellt wurden.

„Die Untersuchung gilt als abgeschlossen, bis weitere Beweise eine Wiederaufnahme rechtfertigen“, schließt der Bericht.

Letztes Jahr befanden sich drei Menschen in einem kritischen Zustand, nachdem es in einem Umspannwerk neben dem Google-Rechenzentrum in Iowa zu einer Lichtbogenexplosion kam.